Il Software Bilancio che utilizzate attualmente è installato localmente o è in Cloud?

Genya Bilancio è completamente Web e puoi lavorare in sicurezza da qualsiasi luogo, in ogni momento e con qualsiasi device: Pc, Tablet, Smartphone.

Hai il grande vantaggio di poter utilizzare il Software Bilancio direttamente dal Cliente o comunque in mobilità e da qualsiasi device.
Gli aggiornamenti sono automatici senza nessuna sospensione di servizio.

Puoi gestire i dati dei tuoi clienti e del tuo studio con la massima serenità: la sicurezza dei dati è garantita perchè utilizziamo Microsoft Azure, una delle piattaforme Cloud più sicure al mondo.

Se dovessi cambiare il tuo Software Bilancio, quali sono le difficoltà che ritieni di dover affrontare?

Con Genya Bilancio puoi cambiare il tuo software di bilancio senza difficoltà o perdite di tempo, perchè la procedura ti guida nel caricamento e nella gestione della pratica.

Sei immediatamente in grado di utilizzare il software senza particolari competenze o conoscenze pregresse, proprio come hanno fatto i Commercialisti durante l’esperimento.

Con Genya Bilancio riduci al minimo i costi per la formazione e i tempi di inserimento di una nuova risorsa perchè i percorsi formativi all’uso completo del software sono intuitivi e di facile utilizzo.

Puoi facilmente inserire una nuova risorsa in modo che si possa formare anche al di fuori del normale orario lavorativo.

Ti aiuterebbe utilizzare contenuti multimediali che ti guidano quando serve?

In base alla fase della stesura del bilancio hai sempre a disposizione il contenuto multimediale attinenti all’argomento sul quale stai lavorando.
Oltre ad avere il contenuto attinente al tipo di attività che stai facendo al momento, hai anche un sommario con tutta la formazione.

I manuali tradizionali sono sostituiti da Tutorial multimediali di facile utilizzo, che hanno una maggiore incisività nella formazione del personale.
All’interno della piattaforma hai una Biblioteca raggruppata con tutti i contenuti multimediali.

Hai a disposizione un Servizio di Assistenza con elevate competenze tecniche professionali?

Il nostro Servizio di Assistenza è attivo dal lunedì al venerdì, dalle 9.00 alle 13.00 e dalle 14.00 alle 18.00 e risponde mediamente in 23 minuti.
Abbiamo scelto di avere un Customer Care fortemente qualificato: in questo modo hai risposte sempre efficaci e pertinenti sia all’utilizzo del software, che alla normativa in vigore in quel preciso momento.

Parlano esattamente “la tua lingua”, perché studiano e si aggiornano costantemente su argomenti normativi e fiscali del tuo settore.
Grazie a questo possono capire rapidamente le tue necessità, velocizzando risposte e tempi di intervento.
Le risposte del Customer Care sono attinenti e puntuali sia dal lato tecnico di utilizzo del software, che dal lato fiscale.

È utile poter essere affiancato da un Consulente di riferimento?

Sulla base della nostra esperienza sappiamo che il Consulente è un punto di riferimento importantissimo per lo Studio.

Molto più di una soluzione per il bilancio: hai risposte sempre pronte alle tue nuove esigenze lavorative o a modifiche della normativa, grazie all’esperienza dei Consulenti di BitAgorà.

Con il Software Bilancio Genya puoi monitorare in modo semplice, i tempi delle singole fasi di Bilancio.
Hai il controllo costante di Tempo e Costi dedicati al singolo Cliente.
Vediamo che molto spesso capita di chiedere al cliente un importo molto basso, rispetto alle ore impiegate per fare il bilancio, perché non c’è questo tipo di controllo.

Se mancano i dati diventa difficile determinare il prezzo del Bilancio per ogni singolo Cliente.
Genya Bilancio ti permette di verificare se il tempo dedicato al Bilancio di ogni singolo Cliente e compatibile con il prezzo proposto.
Avere il controllo costante dei tempi di lavoro e ti permette di quantificare i margini per singolo Cliente.

Quali strumenti utilizzi per gestire lo stato di avanzamento o completamento dei Bilanci?

Vediamo spesso Studi che lavorano con fogli di carta o fogli Excel, in cui segnano le varie fasi: chiamata del cliente, raccolta dei dati, prima stesura del bilancio, ecc.
Genya Bilancio ti permette di avere il controllo costante dello stato di avanzamento lavori della pratica.

Il totale controllo del Bilancio è garantito da un cruscotto che ti consente il monitoraggio delle prestazioni, degli indicatori, del flusso di lavoro e il rilevamento automatico dei tempi e delle attività svolte.
Questo ti consente di migliorare l’organizzazione del lavoro all’interno dell’ufficio.

Come carichi nel tuo software i dati di contabilità esterne per redigere il Bilancio?

Con Genya elimini gli errori e i tempi di caricamento in fase di importazione dei dati di Bilancio da software esterni.
Spesso vediamo Commercialisti che scrivono manualmente i dati nel fascicolo di bilancio, quando fanno i bilanci delle aziende che tengono all’esterno del software di Contabilità.

In Genya Bilancio hai la possibilità di utilizzare dei modelli importati direttamente dal tuo gestionale della Contabilità. Una volta importati, i modelli sono già pronti per gli anni successivi.
In questo modo carichi facilmente i dati contabili e azzeri gli errori di digitazione.

Come aggiorni i documenti collegati al fascicolo di Bilancio, in seguito ad una variazione?

Puoi presentare ai tuoi Clienti il Bilancio in modo accurato e puntuale.
Di solito richiede diverso tempo mantenere aggiornati i documenti collegati al fascicolo di Bilancio, in seguito ad una variazione. (Es: Nota Integrativa – file XBRL – Prospetto riepilogativo di eventuali società collegate – Relazione collegio sindacale – ecc.)

Con il nostro Software Bilancio risparmi tempo, perchè hai i Riporti immediati delle modifiche nei prospetti: man mano che modifichi i dati, la documentazione che presenti al cliente è sempre aggiornata.

Come gestisci i documenti esterni che ti servono per redigere il Bilancio di un’Azienda?

In Genya Bilancio hai una gestione integrata dei documenti esterni: puoi automatizzare i riporti di informazioni presenti su file di Excel, direttamente all’interno della pratica di Bilancio.
Capita spesso di riportare informazioni ottenute da file Excel esterni e copiarle nei campi all’interno del Bilancio.

Con Genya puoi collegare un file Excel direttamente a un campo; clicchi sul campo e si apre il file Excel; modifichi il dato, chiudi Excel e il campo viene aggiornato automaticamente.
In questo modo non devi cercare queste informazioni in giro e perdere tempo con vari copia e incolla.

Come calcoli le KPI dei tuoi clienti e in quanto tempo riesci ad avere dei risultati precisi?

Le KPI, cioè le metriche chiave per valutare il business, sono un elemento fondamentale della tua consulenza ai clienti: per fare previsioni e decidere le azioni future è importante avere i dati significativi per valutare la situazione presente.

Genya preleva i dati direttamente dalle attività del cliente, calcola le KPI in tempo reale e assegna un punteggio alla sua performance; poi la confronta con quella degli altri clienti dello Studio e ti permette di capire se quell’attività è in linea con l’andamento di mercato di quel settore specifico.

Oltre a fornirti i dati classici di utile e perdita, con Genya Bilancio puoi sapere qual è il Trend, i dati che si possono migliorare e dove bisogna operare.

Puoi impostare le KPI da monitorare per averle sempre sotto controllo nella gestione del Bilancio.
Grazie a questi strumenti di previsione e simulazione riesci a mantenere un rapporto fidelizzato con il tuo Cliente.

Il Software Bilancio Genya ti permette di condividere i documenti tra vari operatori, che possono modificarli e lavorare insieme sul Bilancio del Cliente.
Puoi condividere Bilanci e Prospetti con i tuoi Clienti dandogli l’opportunità di intervenire e modificare direttamente i dati evitando scambi di file ed interventi manuali.

La gestione di tutte le comunicazioni (messaggi, note, avvisi) garantisce tempestività e tracciabilità delle attività per la realizzazione del fascicolo di bilancio.
Il vantaggio è il risparmio di tempo sia per il tuo Studio che per il Cliente, oltre ad eliminare gli errori di trascrizione.